Os vazamentos podem ocorrer em qualquer ponto da tubulação. Os mais comuns são torneiras pingando, válvulas de descarga que não travam, tubulações rachadas e na bóia da caixa de água. Há também os vazamentos ocultos, que são aqueles que não vemos e, muitas vezes, exigem os serviços de um encanador. O conserto de vazamentos internos é responsabilidade do cliente.

Essas orientações pode ajudar a detectar alguns tipos de vazamentos:

Teste 1 - Vazamento na válvula ou na caixa de descarga:

1. Esgote ao máximo a água do vaso sanitário e observe o nível. Caso a água volte ao nível em que se encontrava antes, há vazamento na válvula ou na caixa de descarga.

    

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Teste 2 - Vazamento pelo extravasor (torneira da boia defeituosa):

1. Verifique o funcionamento da torneira da boia. Em dias não chuvosos, observe se há vazamento pelo telhado ou calhas.

    

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Teste 3 - Vazamento no ramal interno alimentado direto da rede:

1. Mantenha aberto o registro do cavalete.

2. Feche bem todas as torneiras de casa e não utilize os sanitários.

3. Feche completamente a torneira da boia da caixa, não permitindo a entrada de água.

4. Verifique no hidrômetro (medidor) se houve alteração na marcação.

5. Em caso afirmativo, há vazamento no ramal interno alimentado diretamente pela rede. Chame um encanador.

Teste 4 - Vazamento na instalação alimentado pela caixa:

1. Feche todas as torneiras da casa e não utilize os sanitários.

2. Feche completamente a torneira da boia da caixa, impedindo a entrada de água.

3. Marque na caixa o nível da água e, após uma hora, no mínimo, verifique se ele baixou.

    

   Em caso afirmativo, há vazamento na canalização, nas torneiras ou nos sanitários, alimentados pela caixa-d’água.

Se ocorrer vazamento no cavalete ou no ramal – tubulação entre o cavalete e a rede da rua – ou mesmo na rua, a Caerd deve ser informada pelo telefone 0800 647 1950 ou pelo Aplicativo WhatSap 69 99200 5444