Para beneficiar os clientes e ajudar na negociação de débitos, com o objetivo de reduzir a inadimplência e recuperar receitas, a Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia - Caerd adotou a política especial de descontos à vista ou de parcelamento, no período de 17 a 29 de fevereiro.

De acordo com a Resolução nº 02/2024/Caerd, publicada nesta quinta-feira (15), os clientes terão a opção de quitar seus débitos à vista, com um desconto de 95% sobre juros, multas e correção monetária, para dívidas contraídas até 31 de dezembro de 2023.

Além disso, será possível parcelar em até 12 vezes sem juros, com uma entrada mínima de 30% de saldo devedor. O consumidor pode optar ainda em parcelas o débito em 24 vezes com juros de 1% pelo débito corrigido.

Segundo a diretora interina administrativa e comercial  da Caerd, Elissandra Loras de Aragão, a iniciativa busca facilitar a regularização das pendências financeiras dos consumidores, proporcionando uma oportunidade de quitação das dívidas de forma mais acessível e vantajosa.

Os descontos serão aplicados em todos os municípios e localidades onde a Caerd opera. A regularização de contas em atraso pode ser feita através da plataforma Agência Virtual ou pelo WhatsApp (69) 9 99962-9192. O atendente virtual chamado "Pingo" guiará o consumidor passo a passo para resolver suas pendências financeiras e aproveitar os descontos oferecidos pela empresa.

Durante a semana, as lojas de atendimento em Porto Velho e Ji-Paraná estão abertas das 7h30 às 17h30. Nas demais cidades, o horário é das 7h30 às 13h30.