Por Rejane Júlia • 17 de julho de 2023
Nos dias 13 e 14, os funcionários da CAERD, Kíssia Vilarim da Controladoria e Antônio Carlos Olímpia da Ouvidoria, participaram do curso "Ouvidoria e sua Efetividade”, em Cacoal. Uma realização da Escola Superior de Contas - ESCon, em parceria com a Ouvidoria do Tribunal de Contas - OUV/TCE-RO.
O curso é direcionado a gestores, ouvidores, controladores e servidores atuantes nas ouvidorias dos polos de Vilhena, Cacoal e Ariquemes e tem como finalidade promover a integração entre teoria e prática por meio de oficinas, visando alcançar resultados de qualidade esperados no campo da Ouvidoria.
As oficinas foram ministradas por Moisés Rodrigues Lopes, assessor técnico da Secretaria-Geral de Controle Externo - Sgce, e Felipe Lima Guimarães, servidor da Ouvidoria do TCE-RO. Durante o curso, foram abordados temas como o conceito de Ouvidoria, fundamentos constitucionais, normativos internos, estrutura física e de pessoal, meios de contato, técnicas de atendimento, divulgação, além das Leis Federais n°s 12.527/2011, 13.460/2017 e 13.709/2018, e a Instrução Normativa do TCE-RO nº 52/2017.
CAERD divulga resultado provisório do credenciamento de leiloeiros oficiais
CAERD abre credenciamento para leiloeiros públicos
CAERD recebe representantes de moradores da Vila Dnit para tratar do abastecimento de água
CAERD fortalece parcerias regionais com Saneacre em agenda estratégica no Acre
CAERD realiza 4ª oficina de gestão administrativa com gestores da Cgad
COMUNICADO GUAJARÁ-MIRIM 17/12/2025
CAERD oferece oportunidade para clientes quitarem dívidas com até 95% de desconto no mutirão do Tribunal de Justiça de Rondônia
COMUNICADO NOVA MUTUM PARANÁ 13/12/2025
COMUNICADO CEREJEIRAS 11/12/2025
Honraria máxima da CAERD celebra profissionais que impulsionaram avanços e garantiram destaque no Prêmio Ser Humano 2025
CAERD realiza sonho de menina de 5 anos durante evento de entrega de presentes da Campanha Papai Noel dos Correios
COMUNICADO COLORADO DO OESTE 10/12/2025