A Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia - CAERD, por intermédio da Coordenadoria Estratégica e Operações Norte, comunica a população do Município de Porto Velho residente nas áreas central e norte e parte da Nova Porto Velho que, em decorrência de rebobinamento emergencial no conjunto motor-bomba da captação de água, ocasionou assim a paralisação no abastecimento, desde o final da tarde de ontem (27).

Comunicamos ainda que a companhia não está medindo esforços para que o problema seja solucionado o mais breve possível.

A Caerd pede a colaboração de todos e orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios.

Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Caerd sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo. O Serviço de Atendimento ao Cliente Caerd é feito pelo telefone 0800 647 1950.

Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

Desde já agradecemos a compreensão de todos.

Assessoria de comunicação da Caerd