Por Caerd • 29 de maio de 2020
A Caerd informa aos seus clientes que, devido a um novo rompimento em sua adutora de água bruta, em decorrência de obras de melhoria realizada pelo DER no município foi necessário a paralisação do sistema na manhã de hoje (28). Informamos ainda que o retorno está previsto para o final da tarde e será de forma gradativa.
Segundo a Caerd em razão do município de Machadinho ser uma cidade em ascensão, as obras de infraestrutura causam situações indesejadas à Companhia, em alguns pontos da cidade.
A Companhia em conjunto com o DER não medirão esforços para que o serviço seja solucionado o mais breve possível.
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Caerd sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
A orientação é evitar desperdícios. A Caerd conta com a participação de todos!
O Serviço de Atendimento ao Cliente CAERD é feito através do telefone 0800 647 1950. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Desde já agradecemos a compreensão.
Assessoria de comunicação da Caerd
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