A Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia - CAERD, por meio da Divisão Comercial de Ji-Paraná (DVCMJIPA), participou na segunda-feira (10) da Ação Itinerante promovida pela Secretaria de Estado de Assistência Social (SEAS), realizada na Escola Estadual de Ensino Fundamental Dr. Lourenço Pereira de Lima, no bairro Capelasso.

Na ocasião, servidores da CAERD montaram uma estrutura de atendimento completa dentro da escola, oferecendo serviços como concessão de tarifa social, emissão de 2ª via de conta, atualização cadastral e negociação de débitos com condições especiais.

Diversas famílias foram atendidas individualmente com enquadramento na Tarifa Social CAERD, benefício destinado a consumidores de baixa renda que garante desconto significativo na fatura mensal.

Descontos especiais para negociação de débitos

Durante a ação, a CAERD disponibilizou condições especiais de parcelamento previstas na Resolução nº 78499750/2026/CAERD-PREGAB, que estabelece desconto de 95% sobre juros, multa e correção monetária para pagamento à vista, e de 50% para parcelamento, válidos para débitos com vencimento até 31 de dezembro de 2025.

"Levar a CAERD até a comunidade é uma forma de aproximar a empresa das pessoas que mais precisam dos nossos serviços. Queremos facilitar o acesso ao saneamento e garantir que nenhum morador fique sem água por dificuldades financeiras que podem ser resolvidas", destacou a equipe da DVCMJIPA.

Ação integrada com múltiplas instituições

A ação social contou ainda com a presença da EMATER-RO e do programa estadual Meu Sonho - Conquistando a Casa Própria, ampliando o leque de serviços e benefícios disponíveis para a população do Capelasso em um único evento.

Serviços disponíveis todos os dias

Além das ações itinerantes, a CAERD disponibiliza seus serviços 24 horas pelo portal https://caerd.ro.gov.br/ e pelo WhatsApp Virtual (69) 99962-9192, onde o cliente pode emitir 2ª via, parcelar débitos, consultar histórico de consumo e fazer atualização cadastral sem sair de casa.