Mais do que garantir o abastecimento de água, a Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia – CAERD demonstra compromisso com as pessoas. Em uma ação de responsabilidade social realizada no distrito de Nova Londrina, em Ji-Paraná, empregados da Companhia uniram conhecimento técnico e solidariedade para ajudar uma família em situação de vulnerabilidade.

A iniciativa foi conduzida pela Divisão Comercial - Dvcm de Ji-Paraná, que prestou atendimento a uma residência onde vivem cinco pessoas, quatro delas com necessidades especiais. A família enfrentava dificuldades causadas por vazamentos ocultos que elevavam significativamente o consumo de água e, consequentemente, o valor da conta mensal.

Com o auxílio de equipamento eletrônico de detecção de vazamentos, os técnicos da CAERD realizaram uma vistoria completa no imóvel e identificaram todos os pontos de perda de água. Após o diagnóstico, a equipe executou os reparos necessários, solucionando o problema e restabelecendo a eficiência do sistema hidráulico da residência.

O atendimento foi realizado durante o fim de semana, evidenciando a sensibilidade e o comprometimento dos funcionários da empresa diante de uma situação que exigia atenção especial e resposta rápida.

O resultado foi imediato: redução do desperdício de água, normalização do consumo e mais tranquilidade para a família, que passou a contar com melhores condições de segurança e qualidade de vida.

Iniciativas como essa evidenciam o papel social da CAERD e a dedicação de suas equipes em promover não apenas o acesso à água tratada, mas também mais qualidade de vida para as comunidades atendidas. 

Ações solidárias e o atendimento humanizado demonstram que o trabalho da Companhia vai além da prestação de serviços essenciais, contribuindo diretamente para o bem-estar da população.